• -

AREA UNICA DE COBRO DE SERVICIOS PARA INSPECCIONES

Categoría: Comunicados

La Terminal Ferroviaria de Puerto Barrios a nuestros clientes notifica con el fin de dar mayor claridad tanto a Agencias Navieras, Exportadores, Importadores y Sociedad de Intermediación Aduanera, lo siguiente:

Para simplificar los servicios a la carga de inspecciones hemos relocalizado el área de facturación y cobro PARA CARGA REFRIGERADA que anteriormente se realizaba en “Rampa Refrigesa” al centro único de facturación de la Terminal Ferroviaria ubicado en el edificio administrativo de este Puerto, considerar que todos los cobros relacionados a “carga refrigerada” se harán sin excepción en esta ubicación.

Lo anterior fecha de aplicabilidad desde el 15 de Febrero de 2,021
Para mayor información puede comunicarse al Departamento de facturación de operaciones portuarias:

+502 7931 7040
+502 7931 7153
+502 7931 7154

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios mantiene su compromiso de proporcionar servicio de calidad y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.

Ver comunicado oficial aquí:


  • -

Comunicado Oficial OIRSA

Categoría: Comunicados

Estimados clientes y usuarios, por favor tomar nota de la nueva disposición por parte de OIRSA en cuanto al pago directo por servicio cuarentenario a SITC a partir del 01 de febrero 2021. Ver comunicado oficial aqui.


CAMBIO DE DIAS LIBRES Y TARIFA DE ALMACENAJE PARA VEHICULOS

Categoría: Comunicados

La Terminal Ferroviaria de Puerto Barrios a nuestros clientes notifica con el fin de dar mayor claridad tanto a Agencias Navieras como a Exportadores, Importadores y Sociedad de Intermediación Aduanera, lo siguiente:

Luego de un profundo análisis y de verificarlo con nuestros clientes se determina de manera temporal y acompañado de seguimiento a los resultados esperados en la agilización de despachos de vehículos de importación   que a partir del día 20 de enero del año 2,021, la actualización de los siguientes parámetros de servicio:


Para mayor información puede comunicarse al Departamento de facturación de operaciones portuarias:

+502 7931 7040

+502 7931 7153

+502 7931 7154

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios mantiene su compromiso de proporcionar servicio de calidad y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.

Ver comunicado aqui.


  • -

Disminución de Personal de SAT (Actualizado)

Categoría: Comunicados

A NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS:

TFPB-COM-2052-12

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios agradece la confianza depositada en la ejecución de sus servicios y con el objetivo de mantenerlos informados, hacemos de su conocimiento que continuamos con la reducción significativa de personal por parte de la Superintendencia de Administración Tributaria, SAT en las áreas principales de la operación de la Terminal, afectando en gran manera las siguientes áreas:

  • Módulos de ingreso y despacho
  • Rampas de inspecciones.

Lamentamos los inconvenientes por este problema que es totalmente ajeno a la Terminal.

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios continúa manteniendo su enfoque de compromiso de servicio y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.


  • -

Unidades con Revisión

Categoría: Comunicados

A NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS:


TFPB-COM-2051-10

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios agradece la confianza depositada en la ejecución de sus servicios y con el objetivo de mantenerlos informados, hacemos de su conocimiento que derivado de la cantidad de mercancías con inspecciones de selectivos verdes o rojos de las entidades SAT, MAGA, SGAIA, UCC y OIRSA en esta Terminal y considerando que la capacidad para estacionamiento de estas unidades es de 30, se continuarán ingresando en la medida en la que las que están dentro sean evacuadas ya que al corte de las 19 horas, se contaban con 45 unidades estacionadas dentro de las instalaciones.

En las instalaciones de Predio Pre Puerto se seguirán recibiendo estas unidades y mostrando en el monitor la cantidad de unidades dentro de la Terminal para conocimiento de todos, sin embargo, las unidades serán enviadas a la Terminal en el orden antes descrito.

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios continúa manteniendo su enfoque de compromiso de servicio y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.


  • -

VEHICULOS DE IMPORTACION DEFINITIVA CON MERCADERIA REGLAS DE MANEJO / PRUEBA

Categoría: Comunicados

ATENCION: TODAS LAS NAVIERAS

La Terminal Ferroviaria de Puerto Barrios a nuestros clientes notifica con el fin de mantener la eficiencia de las operaciones y para garantizar el flujo de salida de vehículos de esta terminal, las siguientes reglas para administración de importación de mercadería en vehículos:

  1. Con fecha de aplicabilidad 01 de enero de 2,021
  2. Únicamente se aceptarán 05 contenedores con vehículos por embarcador por Naviera.
  3. Los Vehiculos con mercadería, deben ser despachados en menor o igual 7 días calendario (<=7 días)
  4. La mercadería que viene dentro de los vehículos debe ser declarada por el importador en el BL y anticipar sus trámites para garantizar el despacho en el tiempo propuesto.
  5. Está totalmente prohibido embarcar mercadería no autorizada por las autoridades guatemaltecas dentro de los vehículos (ejemplo Aires acondicionados usados, refrigeradores, productos de origen animal o vegetal, todos estos artículos deben tener su licencia de importación medio ambiental o serán retenidos por las autoridades y los costos de almacenaje seguirán corriendo para la Naviera/Embarcador, hasta que puedan solventar su situación).
  • Se anexa, el listado de Sustancias que agotan la capa de ozono (SAO) que proporciono el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales (MARN), estas no serán autorizadas para ingresar al país y causarán decomiso por las autoridades.
  • Se anexa, el listado de partidas arancelarias que SAT (Aduana de Guatemala) indica que por defecto serán retenidas y exigirán permiso medio ambiental, se solicita no ingresar ningún tipo de estas partidas dentro de los vehículos de Importación.
  • Los Vehiculos que su sistema de enfriamiento sea del tipo regulado por (MARN) también serán retenidos por las autoridades y no autorizado el ingreso al país (Ejemplo del gas freón de la tabla SAO)

Agradecemos su comprensión a esta directriz operativa orientada a continuar brindándole un servicio eficiente además de asegurar el bienestar de todos los procesos y de nuestros clientes de la Terminal Ferroviaria de Puerto Barrios.

Link al comunicado oficial aqui.


  • -

DIAS LIBRES DE ALMACENAJE DE VEHICULOS

Categoría: Comunicados

La Terminal Ferroviaria de Puerto Barrios a nuestros clientes notifica con el fin de dar mayor claridad tanto a Agencias Navieras como a Exportadores, Importadores y Sociedad de Intermediación Aduanera, nos permitimos informar lo siguiente:

Se notifica de la aplicación de cambio de 07 a 04 días libres de almacenaje para vehículos importados por la naviera GWF, tal como lo manejan los demás clientes del DAT, el subsidio anteriormente brindado por la naviera queda ya sin efecto.

Esto será aplicable a partir del vaciado del 01 de enero de 2,021

Este requerimiento y coordinación de nuestro cliente quedara programado de forma automática en nuestro sistema de facturación.

Para mayor información puede comunicarse al Departamento de facturación de operaciones portuarias:

+502 7931 7040

+502 7931 7153

+502 7931 7154

Terminal Ferroviaria Puerto Barrios mantiene su compromiso de proporcionar servicio de calidad y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.

Link al comunicado oficial aquí.


  • -

Modificación temporal de pago de servicios en ventanilla de Terminal Ferroviaria Puerto Barrios.

Categoría: Comunicados

Se informa a todos los usuarios que debido a las inclemencias del clima, el enlace principal de conexión de la ventanilla del banco Industrial en la Terminal Ferroviaria de Puerto Barrios quedó deshabilitado temporalmente, por lo tanto en ventanilla de facturación de Chiquita se estará trabajando con pagos por medio de transferencia electrónica y/o pagos con tarjeta en P.O.S.

Se está haciendo la respectiva gestión para que este servicio quede restablecido lo más pronto posible.


  • -

Servicios en Línea Restablecidos

Categoría: Comunicados

Informamos que el día de hoy 14 de octubre se ha restablecido e integrado a nuestra plataforma los siguientes servicios:

• Boleta de Pesaje Electrónica
• EIR Electrónica

De forma individual se estará enviando instructivo de uso de esta herramienta, sobre cualquier duda o consulta por favor escríbanos a las siguientes direcciones de correo: jsoto@chiquita.com y ygonzalez@chiquita.com

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión, Terminal Ferroviaria Puerto Barrios continúa manteniendo su enfoque de compromiso de servicio y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.


  • -

Interrupción Servicios en Linea

Categoría: Comunicados

Informamos que el día de hoy 09 de octubre se ha presentado inconvenientes en nuestra Plataforma de consulta de los siguientes servicios:

  • Boleta de Peso
  • EIR Electrónicas

Por lo anteriormente indicado se estarán entregando físicamente las Boletas de Peso y EIR, mientras se restablece el servicio, nuestros técnicos ya están trabajando en una pronta solución para restablecer el servicio en línea.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados, agradecemos su comprensión Terminal Ferroviaria Puerto Barrios continúa manteniendo su enfoque de compromiso de servicio y eficiencia para todos nuestros clientes y usuarios.


Galeria

1 2 3 4